Vitamix消耗部品

Vitamixを購入して使い続けて7年ほど経つらしい. 妻が空回りしてグリーンスムージーが使えなくなったというので,見てみると本体モーター側のDrive Socketというモーターの力を上のコンテナの歯の部分に伝えるギアの本体側の部品に問題があるようにみえる.実際,マニュアル(英文)を見てみると半年から1年で交換する消耗部品であると書いてある.業務用で使用しているわけではないが,7年も使っていればそりゃ交換しなきゃいけないね.
ただ,日本のVitamixサイトには,消耗品リストにこの部品は入っていない.

http://www.vita-mix.jp/product/accessories.html

ということは有償修理でメーカーに出さなければいけないのかな,と調べてみると7.5年の無償保証期間があるが,我が家にあるものは正規品購入となっていないことが分かった.

オーストラリア在住の長男夫婦も巻き込んで,Vitamix本社にメールを送り修理対応に関して相談した.修理は無償だが,米国在住でないといけないらしい.また日本在住者には部品を直接送付できないとのこと(多分,代理店契約か何かの関係だと推測).困って,米国Amazonのサイトで調べてみると丁度同じ型番の部品を探すことができた.また比較的リーズナブルな送料で2週間程度で届くとのことが分かったので,早速注文した(1/11発注で1/28到着予定だったが,1/24に到着した). 部品+コンテナも含めて,航空便で17.17USDとは驚きである.恐るべし,Amazonのグローバル物流システム.

右が新品のコンテナ写真,新旧コンテナの間にあるのが,Drive Socket部品

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